Her er svenskenes svarteliste over flyselskapenes verstinger
Thomas Cook Airlines ligger på verstingtoppen over flyselskap som nekter å kompensere strandede passasjerer svartelisten til tidsskriftet Råd och Rön, svenskenes svar på Forbrukermagasinet.
Råd och Rön bli gitt ut av Konsumentverket, som tilsvarer Forbrukerrådet i Norge.
Hvert halvår publiserer tidsskriftet en svarteliste over selskap som blåser i beslutninger fra den svenske reklamasjonsnemndens om erstatning til misfornøyde kunder.
Ti verstinger
Ti flyselskap er med på svartelisten for første halvår 2014.
På toppen troner Thomas Cook Airlines, som blant annet blir brukt av reiseselskapene Ving og Star Tour i Norge.
Nektet erstatning i tolv tilfeller
Flyselskapet hadde i årets første halvår tolv tilfeller av forsinkede eller innstilte fly der de nektet å betale erstatning til de svenske passasjerene.
Reklamasjonsnemndens anbefalte erstatningsnivå i disse tilfellene var mellom 7000 og 44 000 kroner.
De siste to årene har Thomas Cook Airlines nektet å følge reklamasjonsnemndens anbefalinger i 28 tilfeller, ifølge Råd och Rön.
Ryanair, Air China, Wizz Air, Turkish Airlines, Primera Air, British Airways, Lufthansa, TAP og White Airlines er de andre selskapene som er inne på verstingtoppen.