Gran Canarias flyplass har fått flest klager av Kanariøyenes flyplasser
I den årlige rangeringen av flyplassene med flest klager i 2016 havner på Gran Canaria på toppen av listen over klager fra Kanariøyene flyplasser.
Dette ifølge nettsiden Reclamador.es.
Reiseportalen Hosteltur skriver at mer enn 1500 klager har vært registrert på Kanariøyenes flyplasser i fjor, tilsvarende 400.000 euro i erstatning til passasjerer.
Millioner rammet hvert år i Spania - men få kjenner sine rettigheter.
Totalt i Spania rammes omtrent en million passasjerer avhendelser som involverer forsinkelser og kansellerte fly. 2,5 millioner passasjerer rammes av tap av bagasje eller skade på bagasje.
Kun fem prosent av spanjolene er imidlertid klar over sine rettigheter på hva flyselskapet kan bli pålagt å kompensere dem
Dette er kompensasjonsnivåene
Kompensasjonene varierer fra 250 til 600 euro for forsinkelser, kanselleringer og nektet ombordstigning. Erstatningsbeløpet avhenger av hvor langt det det blir fløyet.
For tilfeller der flyselskapene taper bagasjen kan refusjonen være opp til 1400 euro per passasjer.
Gran Canaria er nummer seks i Spania
På Gran Canarias lufthavn handler de vanligste klagene om kansellerte fly og forsinkelser på mer enn tre timer.